最終更新日：2026年3月29日
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1. デジタル商品の性質について
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2. 返金をお受けできない場合
- 商品のダウンロードまたは受領が完了している場合
- 購入後にお客様の都合（不要になった、思っていたものと違った等）による場合
- お客様の運用環境に起因する不具合（MT4/MT5のバージョン、ブローカー側の仕様等）
- EAやインジケーターの運用成績に関するご不満
3. 返金をお受けする場合
以下に該当する場合は、当方の判断により返金対応をさせていただく場合があります。
- 商品データが破損しており、再送付後も正常に動作しない場合
- 販売ページの記載内容と商品の仕様が明らかに異なる場合
- 決済の重複等、当方の過失による誤請求の場合
4. 返金方法
返金は原則として、ご購入時の決済手段（クレジットカード等）への返金となります。銀行振込等、元の決済手段以外での返金には対応しておりません。返金処理後、カード明細への反映まで5〜10営業日程度かかる場合がございます。
5. お問い合わせ
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